Lösungsbereiche

• Angeboterstellung
• Auftragsabwicklung
• Außendienst im Verkauf
• Betriebswirtschaftliche Prognosen in Marketing und Verkauf
• Computer-Aided Selling
• Customer Care Center
• Direkt-Marketing
• Disposition und Einsatzsteuerung im technischen Service und Außendienst
• eMarketing, eMail-Marketing, Online-Marketing, Mobile Marketing
• Hot-Line
• Kundenberatung/Verkaufsinformation
• Kundenbindungssysteme
• Kundendienst, Außendienst im Service
• Kundenverwaltung
• Kundenzufriedenheitsmessung
• Marketingplanung
• Mediaplanung/Anzeigenplanung
• Multimedia Contact Center
• Point-Of-Sale-Systeme/POS-Einsatz
• Produkt- und Dienstleistungspräsentation
• Produkt- und Sortimentsplanung
• Rechnungserstellung und Fakturierung
• Verkaufsfahrerabrechnung
• Versandvorbereitung
• Vertriebsplanung
• Vertriebssteuerung
• Vertriebstourenplanung
• Warenauszeichnung
• Werbung